راهنمای مسافر

راهنمای استعلام و هماهنگی خرید آفلاین

در سایت می‌توانید درخواست بررسی را ثبت کنید؛ خرید، پرداخت و صدور قطعی آنلاین انجام نمی‌شود.

۱. خدمت موردنظر را انتخاب کنید

در صفحه‌های پرواز، هتل، ویزا و بیمه با شیوه بررسی هر خدمت آشنا شوید. نتیجه جست‌وجو رزرو یا تعهد ارائه نیست.

۲. اطلاعات لازم را آماده کنید

  • پرواز: مبدأ، مقصد، تاریخ رفت و در سفر رفت‌وبرگشت تاریخ برگشت و تعداد مسافران.
  • هتل: شهر، تاریخ ورود و خروج، تعداد اتاق، ترکیب مسافران و در صورت انتخاب، نام هتل و اتاق.
  • ویزا: کشور مقصد و زمان تقریبی سفر؛ مدارک پس از راهنمایی کارشناس بررسی می‌شود.
  • بیمه: مقصد و تاریخ سفر؛ طرح و پوشش از پیش قطعی نیست.

۳. استعلام را ثبت یا تماس بگیرید

از فرم استعلام شماره پیگیری بگیرید، یا با دفتر تماس بگیرید. در فرم، تصویر گذرنامه، کارت بانکی، رمز یا کد ورود نفرستید.

۴. وضعیت و نتیجه را بررسی کنید

برای استعلام ثبت‌شده، وضعیت را با شماره پیگیری و کلید دسترسی در صفحه پیگیری ببینید. کارشناس نرخ، امکان ارائه و شرایط را بررسی و نتیجه را اعلام می‌کند. ثبت استعلام سفارش یا رزرو ایجاد نمی‌کند.

۵. درباره ادامه خرید تصمیم بگیرید

در صورت تأیید شرایط از سوی شما، هماهنگی خرید از طریق دفتر و به‌صورت آفلاین ادامه می‌یابد.

استعلام و هماهنگی با راه رویا

برای خدمات سفر استعلام بگیرید

خرید، پرداخت و صدور قطعی آنلاین از طریق سایت انجام نمی‌شود. برای بررسی امکان ارائه خدمت، نرخ و شرایط روز با دفتر تماس بگیرید یا به حساب رسمی اینستاگرام راه رویا پیام دهید؛ اگر شرایط را تأیید کنید، ادامه خرید به‌صورت آفلاین هماهنگ می‌شود.

برای شروع استعلام آماده کنید: نوع خدمت (پرواز، هتل، ویزا یا بیمه) و اطلاعات اولیه سفر.

برای استعلام اولیه، تصویر گذرنامه، کارت بانکی، رمز یا کد ورود را در پیام عمومی ارسال نکنید.