حفاظت از اطلاعات

سیاست حریم خصوصی

راه رویا فقط اطلاعات لازم برای ارائه خدمت، پشتیبانی، امنیت و انجام تکالیف قانونی را پردازش می‌کند.

اطلاعات مورد استفاده

اطلاعات تماس و مشخصات لازم مسافر، جزئیات سفارش، سوابق وضعیت و داده‌های فنی ضروری برای امنیت و عملکرد سامانه ممکن است پردازش شوند.

هدف و اشتراک‌گذاری

اطلاعات تنها برای استعلام، رزرو، صدور، پشتیبانی، رسیدگی به استرداد و الزامات قانونی استفاده می‌شوند. داده لازم ممکن است در همین حدود با تامین‌کننده سفر و ارائه‌دهندگان ضروری پرداخت یا زیرساخت به اشتراک گذاشته شود.

امنیت و نگهداری

دسترسی به سفارش باید کنترل‌شده باشد و اطلاعات مسافر در گزارش‌های عمومی ثبت نمی‌شود. داده‌ها فقط تا زمانی که برای ارائه خدمت، حل اختلاف یا تکلیف قانونی لازم باشند نگهداری خواهند شد.

درخواست کاربر

برای پرسش درباره اطلاعات خود یا اصلاح اطلاعات تماس، از صفحه تماس با ما اقدام کنید. اطلاعات بلیت صادرشده تنها در چارچوب مقررات تامین‌کننده قابل اصلاح است.

آخرین بازبینی: مرداد ۱۴۰۵